Design af hverdagens ting

En af verdens store designere deler sin vision om "de grundlæggende principper for god og meningsfuld design", der "er endnu mere relevant i dag, end da den først blev udgivet" (Tim Brown, CEO, IDEO).

Selv de klogeste iblandt os kan føle sig uduelige, når vi ikke kan finde ud af, hvilken lysafbryder eller ovnblus der skal tændes, eller om vi skal skubbe, trække eller glide en dør.

Fejlen, hævder denne geniale — ja, befriende — bog, ligger ikke i os selv, men i produktdesign, der ignorerer brugernes behov og principperne for kognitiv psykologi. Problemerne spænder fra tvetydige og skjulte kontroller til vilkårlige forhold mellem kontroller og funktioner, kombineret med manglende feedback eller anden hjælp og urimelige krav til hukommelsen.

The Design of Everyday Things viser, at godt, brugbart design er muligt. Reglerne er enkle: gør ting synlige, udnyt naturlige relationer, der forbinder funktion og kontrol, og brug begrænsninger intelligent. Målet: at guide brugeren ubesværet til den rigtige handling på den rigtige kontrol på det rigtige tidspunkt.

The Design of Everyday Things er en stærk grundbog i, hvordan — og hvorfor — nogle produkter tilfredsstiller kunder, mens andre kun frustrerer dem.