Design émotionnel : pourquoi nous aimons (ou détestons) les objets du quotidien

Les émotions sont indissociables de la manière dont nous pensons, choisissons et agissons. Dans Emotional Design, le scientifique cognitif Don Norman montre comment les principes de la psychologie humaine s'appliquent à l'invention et à la conception de nouvelles technologies et de nouveaux produits. Poursuivant son travail précédent dans The Design of Everyday Things, Norman va plus loin en démontrant qu'une conception réussie doit non seulement intégrer les besoins des utilisateurs, mais aussi répondre à notre esprit en tenant compte de nos réactions viscérales, de nos choix comportementaux et des histoires que nous souhaitons que les objets de notre vie racontent aux autres sur nous-mêmes. Un bon design centré sur l'humain ne consiste pas seulement à créer des outils efficaces et faciles à utiliser ; il s'agit de concevoir des outils affectifs qui s'harmonisent avec nos émotions, nous aident à exprimer notre identité et soutiennent notre vie sociale. Des montagnes russes aux robots, des voitures de sport aux smartphones, les objets attrayants fonctionnent mieux. Que vous soyez designer, consommateur, utilisateur ou inventeur, ce livre est le guide ultime pour mettre en pratique les idées de Norman.