Design Emozionale: Perché Amiamo (o Odiamo) gli Oggetti di Tutti i Giorni

Le emozioni sono inseparabili dal modo in cui pensiamo, scegliamo e agiamo. In Emotional Design, lo scienziato cognitivo Don Norman mostra come i principi della psicologia umana si applichino all'invenzione e alla progettazione di nuove tecnologie e prodotti. Basandosi sul suo precedente lavoro in The Design of Everyday Things, Norman fa un ulteriore passo avanti, dimostrando che un design di successo non deve solo incorporare ciò di cui gli utenti hanno bisogno, ma deve anche rivolgersi alla nostra mente, prestando attenzione alle nostre reazioni viscerali, alle nostre scelte comportamentali e alle storie che vogliamo che gli oggetti della nostra vita raccontino agli altri su di noi. Un buon design incentrato sull'uomo non riguarda solo la creazione di strumenti efficaci e facili da usare; si tratta di realizzare strumenti affettivi che si integrino bene con le nostre emozioni, ci aiutino a esprimere la nostra identità e supportino la nostra vita sociale. Dalle montagne russe ai robot, dalle auto sportive agli smartphone, le cose attraenti funzionano meglio. Che tu sia un designer o un consumatore, un utente o un inventore, questo libro è la guida definitiva per far funzionare le intuizioni di Norman a tuo vantaggio.