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修理サービス - 送料

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Category: Retro51

専用の修理サービスで、お気に入りの筆記具を再び滑らかに書けるようにいたします。鉛筆のメカニズムの問題、インクの流れの問題、その他のご心配事まで、熟練したチームがペンを完璧な書き心地に復元いたします。1

もちろん、修理費は当社が負担いたします — 修理費用はすべてカバーいたします。2 お客様には送料のみをご負担いただきます。この購入は、修理のため当社に商品をお送りいただく際の送料3をカバーします。チェックアウト時に配送オプションが表示され、修理完了後の返送送料も含まれます。これだけです!

修理送料4には、紛失・盗難・破損に対する注文保護が含まれています。保護額は以下をご覧ください。

  • スタンダード:最近発売されたほとんどの商品に適用。保護額は最大$100です。
  • レトロケア:旧モデル・希少モデル向け。保護額は最大$500です。 

チェックアウト時に、商品のモデル名と問題の簡単な説明をご記入ください。これにより、修理チームが何を確認すべきか把握できます。 

お支払い前の確認

利用可能な支払方法と最終金額は購入手続きで表示されます。

発送までの時間

注文の処理時間と配送時間の両方を見込んでください。

Standard Shipping: 出荷準備(営業日) 0–1; 輸送(営業日) 7–15.

Express Shipping: 出荷準備(営業日) 0–1; 輸送(営業日) 7–15.

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返金が必要なとき

返金については注文番号を添えて店舗にお問い合わせください。

返金処理(返品受領・確認後の日数): 3. 銀行・決済会社の入金期間は販売者の処理期間とは別です。

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配送料金

お届け先と選択した配送方法の料金をご確認ください。

Standard Shipping · アメリカ合衆国: $0.00

Express Shipping · アメリカ合衆国: $3.99

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返品前の確認

返送する前に適用される返品条件をご確認ください。

アメリカ合衆国 · 返品期限(受取後の日数): 30. 返品方法: 郵送. 返品送料: 販売者負担.

購入者が返送し、販売者が送料を払い戻します

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Customer Reviews (4.8 / 5 · 5 reviews)

Jacob Z. ★★★★★

The turnaround was quicker than I expected, and my pen came back with the ink flow absolutely perfect. They clearly fixed the exact issue I described, no back-and-forth needed. This service is worth it if you’ve got a favorite writer that’s been misbehaving.

Isabella O. ★★★★★

Sent it in for a finicky pencil mechanism and it came back clicking like it was brand new. The turnaround was quicker than the estimate they gave me, which never happens.

Christopher ★★★★★

Got my pencil back in under two weeks and the mechanism clicks perfectly again. I was honestly bracing for a longer wait, but the turnaround and the care they took with the packaging impressed me.