Emosjonelt design: Hvorfor vi elsker (eller hater) hverdagens ting

Følelser er uatskillelige fra hvordan vi mennesker tenker, velger og handler. I Emotional Design viser kognitiv forsker Don Norman hvordan prinsippene for menneskelig psykologi gjelder for oppfinnelsen og utformingen av nye teknologier og produkter. Med utgangspunkt i sitt tidligere arbeid i The Design of Everyday Things, tar Norman tankegangen sin flere skritt videre, og viser at vellykket design ikke bare må inkludere det brukerne trenger, men også må henvende seg til sinnet vårt ved å ta hensyn til våre viscerale reaksjoner, våre atferdsvalg, og historiene vi ønsker at tingene i livene våre skal fortelle andre om oss selv. God menneskesentrert design handler ikke bare om å lage effektive verktøy som er enkle å bruke; det handler om å lage affektive verktøy som passer godt sammen med følelsene våre og hjelper oss å uttrykke identiteten vår og støtte det sosiale livet vårt. Fra berg-og-dal-baner til roboter, sportsbiler til smarttelefoner – attraktive ting fungerer bedre. Enten du er designer eller forbruker, bruker eller oppfinner, er denne boken den definitive guiden for å få Normans innsikt til å fungere for deg.